單休
五險(xiǎn)
生育補(bǔ)貼
全職 | 大專 | 經(jīng)驗(yàn)1-3年
招1人(截止日期:2024-11-15)
東臺(tái)市 / 東臺(tái)鎮(zhèn)(東臺(tái)市萬(wàn)達(dá)海派大觀S2棟)
投遞簡(jiǎn)歷職位描述
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.至少1年以上客戶成功或客戶服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)客戶成功亦可;
3.具有CRM企業(yè)管理軟件、SaaS領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.**的溝通表達(dá)能力,耐心,熱情,能從容面對(duì)并解決客戶提出的各類問題;
5.邏輯思維能力強(qiáng),做事積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),具有一定的抗壓能力:
6.以客戶為中心,結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,積極合作和溝通。
崗位職責(zé):
1.客戶建聯(lián):與已付費(fèi)的客戶建聯(lián),盤點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)情況,完成商家工單檔案;
2.實(shí)施交付:獨(dú)立完成系統(tǒng)交付上線,能夠協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)資源,解決商家問題:
3.客戶培訓(xùn):掌握企微管家產(chǎn)品邏輯、應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用策略,引導(dǎo)商家熟悉并應(yīng)用產(chǎn)品:
4.產(chǎn)品迭代:通過調(diào)研收集客戶收集客戶需求,結(jié)合具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
5.運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):通過數(shù)據(jù)分析,對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行診斷,并給出確實(shí)可行的優(yōu)化解決方案;
6.咨詢服務(wù):提供咨詢服務(wù),回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的各種使用問題;主動(dòng)密切關(guān)注客戶使用體驗(yàn),定期回訪,了解產(chǎn)品的使用情況;
7.客戶激活:根據(jù)客戶分層,定期針對(duì)不活躍的客戶,根據(jù)sop進(jìn)行客戶激活,提高客戶活躍;
8.成功案例:深入理解客戶場(chǎng)景,進(jìn)行場(chǎng)景,進(jìn)行價(jià)值呈現(xiàn),輸出標(biāo)桿客戶成功案例;
9.客戶續(xù)費(fèi):根據(jù)運(yùn)營(yíng)sop和服務(wù)要求,完成客戶的贈(zèng)購(gòu)及續(xù)費(fèi):
10.私域搭建:負(fù)責(zé)搭建、制定和優(yōu)化公司自己的私域流量運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并不斷優(yōu)化整體運(yùn)營(yíng)體系,測(cè)試**效率,為整體銷售轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.至少1年以上客戶成功或客戶服務(wù)支持經(jīng)驗(yàn),銷售經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)客戶成功亦可;
3.具有CRM企業(yè)管理軟件、SaaS領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.**的溝通表達(dá)能力,耐心,熱情,能從容面對(duì)并解決客戶提出的各類問題;
5.邏輯思維能力強(qiáng),做事積極主動(dòng),嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),具有一定的抗壓能力:
6.以客戶為中心,結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng),具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和上進(jìn)心,積極合作和溝通。
崗位職責(zé):
1.客戶建聯(lián):與已付費(fèi)的客戶建聯(lián),盤點(diǎn)客戶經(jīng)營(yíng)情況,完成商家工單檔案;
2.實(shí)施交付:獨(dú)立完成系統(tǒng)交付上線,能夠協(xié)調(diào)產(chǎn)品、技術(shù)資源,解決商家問題:
3.客戶培訓(xùn):掌握企微管家產(chǎn)品邏輯、應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用策略,引導(dǎo)商家熟悉并應(yīng)用產(chǎn)品:
4.產(chǎn)品迭代:通過調(diào)研收集客戶收集客戶需求,結(jié)合具體的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,推動(dòng)產(chǎn)品功能優(yōu)化;
5.運(yùn)營(yíng)指導(dǎo):通過數(shù)據(jù)分析,對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行診斷,并給出確實(shí)可行的優(yōu)化解決方案;
6.咨詢服務(wù):提供咨詢服務(wù),回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的各種使用問題;主動(dòng)密切關(guān)注客戶使用體驗(yàn),定期回訪,了解產(chǎn)品的使用情況;
7.客戶激活:根據(jù)客戶分層,定期針對(duì)不活躍的客戶,根據(jù)sop進(jìn)行客戶激活,提高客戶活躍;
8.成功案例:深入理解客戶場(chǎng)景,進(jìn)行場(chǎng)景,進(jìn)行價(jià)值呈現(xiàn),輸出標(biāo)桿客戶成功案例;
9.客戶續(xù)費(fèi):根據(jù)運(yùn)營(yíng)sop和服務(wù)要求,完成客戶的贈(zèng)購(gòu)及續(xù)費(fèi):
10.私域搭建:負(fù)責(zé)搭建、制定和優(yōu)化公司自己的私域流量運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并不斷優(yōu)化整體運(yùn)營(yíng)體系,測(cè)試**效率,為整體銷售轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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2、凡告知“收取服裝費(fèi)、押金、報(bào)名費(fèi)等各種費(fèi)用的信息均有欺詐嫌疑,請(qǐng)保持警惕。 我要舉報(bào)>>>
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公司簡(jiǎn)介
貳拾肆文化傳媒,位于東臺(tái)市萬(wàn)達(dá)海派大觀S2棟。隸屬于江蘇海和。公司旗下產(chǎn)業(yè)有:互聯(lián)網(wǎng)科技、社區(qū)廣告?zhèn)髅?、以及?shí)體門店:福奈特洗衣和巨晴摩雅水療。
1、互聯(lián)網(wǎng)科技:為商家提供移動(dòng)支付、小程序,和功夫豆自助打印機(jī);同時(shí)承接K12智慧校園項(xiàng)目。
2、社區(qū)廣告?zhèn)髅剑汗径ㄎ粸闁|臺(tái)本地的社區(qū)傳媒公司。項(xiàng)目有:電梯廣告、感應(yīng)燈箱、道閘、人行門、投影廣告等。公司為北京喜屏東臺(tái)總代理。目前已與碧桂園、中南、恒大、萬(wàn)達(dá)以及東臺(tái)本地成熟的20+小區(qū)建立合作關(guān)系。同時(shí),公司為八佰伴地庫(kù)廣告和電梯廣告的**承包商。
3、實(shí)體店:福奈特洗衣店,位于大潤(rùn)發(fā)北、紅蘭名苑一層商鋪;巨晴摩雅水療店,位于金鷹盛世花園南大門第2間。
1、互聯(lián)網(wǎng)科技:為商家提供移動(dòng)支付、小程序,和功夫豆自助打印機(jī);同時(shí)承接K12智慧校園項(xiàng)目。
2、社區(qū)廣告?zhèn)髅剑汗径ㄎ粸闁|臺(tái)本地的社區(qū)傳媒公司。項(xiàng)目有:電梯廣告、感應(yīng)燈箱、道閘、人行門、投影廣告等。公司為北京喜屏東臺(tái)總代理。目前已與碧桂園、中南、恒大、萬(wàn)達(dá)以及東臺(tái)本地成熟的20+小區(qū)建立合作關(guān)系。同時(shí),公司為八佰伴地庫(kù)廣告和電梯廣告的**承包商。
3、實(shí)體店:福奈特洗衣店,位于大潤(rùn)發(fā)北、紅蘭名苑一層商鋪;巨晴摩雅水療店,位于金鷹盛世花園南大門第2間。
該公司其他職位
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2024-09-18酷跑卡丁車店...
4000~5500元/月 / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限 -
2024-09-18酷跑卡丁車店...
5000~7000元/月 / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限 -
2024-09-18福奈特洗衣店...
3500~4500元/月 / 高中 / 經(jīng)驗(yàn)1-3年 -
2024-09-18福奈特洗衣店...
4000~6000元/月 / 大專 / 經(jīng)驗(yàn)1-3年 -
2024-09-18福奈特洗衣店...
3500~4500元/月 / 高中 / 經(jīng)驗(yàn)1-3年 - 更多職位...
公司地址
東臺(tái)市萬(wàn)達(dá)海派大觀S2棟
相似職位
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2024-09-18B端銷售(五...
3000~10000元/月 / 大專 / 經(jīng)驗(yàn)1-3年 -
2024-09-18商務(wù)BD(五...
5000~10000元/月 / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限 -
2024-09-18寶媽兼職銷售
100元/天(月結(jié)) / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限 -
2024-09-18銷售
2300~20000元/月 / 初中 / 經(jīng)驗(yàn)1年以下 -
2024-09-18內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員(...
2500~10000元/月 / 大專 / 經(jīng)驗(yàn)1-3年 -
2024-09-18營(yíng)業(yè)員(五險(xiǎn)...
5000~8000元/月 / 學(xué)歷不限 / 經(jīng)驗(yàn)不限